Um estudo da E.Life, empresa que monitora a menção de marcas em redes sociais online, mostra que Microsoft e Linux competem não apenas no mercado de software, como também no “boca-a-boca” no Twiiter.
A pesquisa foi realizada no período de 06 de maio a 02 de junho de 2009 e analisou 36.777 tweets. Veja os resultados abaixo:
Uma análise qualitativa dos resultados oferece mais informações sobre esse ranking. O buzz sobre a Microsoft se deve ao lançamento do serviço vine.net, que pretende concorrer com o Twitter, adicionando recursos de mídia locativa. Quanto ao Linux, Alessandro Lima, sócio diretor da E-Life, afirma que “Discussões e informações deste sistema operacional continuam em pauta em qualquer rede social, por conta do caráter aberto do software, e neste mês ganhou peso com o lançamento de um netbook com Linux instalado”.
A menção a outras marcas não se deve especificamente a seus produtos. Nokia foi muito comentada em virtude do corte de funcionários e a Fiat por sua fusão com a Opel e Chrysler. Esse dado nos faz observar que nem sempre uma marca mais comentada significa que ela está sendo elogiada ou desejada.
A Dell mostrou que sua estratégia de ação no Twitter tem rendido frutos, tendo em vista o volume de mensagens que a mencionam. Já as mensagens sobre LG e Samsumg decorrem da conversação sobre os produtos que produzem.
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