Competição na Indústria de Energia: Mecanismos e Estratégias de Marketing

Mudanças de modelos, continuidade dos leilões de energia e transmissão, crescimento do mercado livre, fortalecimento dos grupos econômicos. O setor de energia elétrica, nos últimos anos, passou por grandes mudanças, tendo como resultado final a criação de um ambiente mais competitivo. Na outra ponta, as empresas buscaram avanços na área operacional, na qualidade de produtos, na continuidade dos serviços e também no atendimento aos diversos tipos de clientes.

Por trás das mudanças estratégicas e de posicionamento de mercado, as grandes empresas investiram forte em estratégias de fidelização de clientes, de customização do portfólio de serviços e da valorização da marca.

O tema está na pauta do Fórum Competição na Indústria de Energia: Mecanismos e Estratégias de Marketing, cujo objetivo é traçar o cenário atual do mercado de energia sob a ótica das ferramentas e estratégias utilizadas pelos grupos econômicos como instrumentos de competição.

Após o fórum será lançado o livro Marketing Energético – Estratégias Competitivas de Energia, da professora e consultora Ana Lúcia Rodrigues da Silva.

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