O faturamento mundial do mercado de software como serviço (SaaS – software as a service) deve alcançar a casa dos 7,5 bilhões de dólares em 2009, de acordo com a consultoria Gartner.

A previsão é de que haja um aumento de 17,7% na receita em relação a 2008, que foi de 6,4 milhões de dólares.

Analistas da Gartner esperam ainda um crescimento consistente até 2013, quando este setor pode alcançar um faturamento de 14 bilhões de dólares. Cenário que tem como reflexo a adoção do SaaS em conjunto com o mercado de aplicativos corporativos.

Os mercados de conteúdo, comunicação e colaboração (CCC) e de soluções de relacionamento com o cliente (CRM), sendo este o que mais cresce,  continuarão a ter maior participação no faturamento, com cerca de 65 % do total.

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