Chega hoje, 13 de abril, um novo serviço ao Twitter: o Promoted Tweets. A ferramenta permite que empresas enviem aos usuários da rede social anúncios em forma de mensagens comuns.
Os usuários podem não ficar satisfeitos com a iniciativa do Twitter, classificando assim as mensagens como spam. Porém, essa é a primeira inicitativa da companhia para tornar a rede social rentável.
De acordo com a companhia, as mensagens pagas indicarão “promoted” e, inicialmente, 10% dos usuários receberão os anúncios. Entre os anunciantes estão Red Bull, Sony e Starbucks.
No futuro, os tweets publicitários poderão ser incluídos entre os textos escritos pelo próprio usuário, mas a companhia busca, primeiramente, saber como será a aceitação dos usuários da rede social. Havendo desinteresse, as publicidades não serão mais oferecidas.
Nós sabemos como a Dell ganha dinheiro com o Twitter – $6,5 milhões dólares até agora, segundo informações da empresa. É um caso fantástico. No entanto, essa conquista não só parece fora do alcance para muitas organizações, mas também não estão necessariamente dentro dos seus objetivos, que pode não ser ganhar dinheiro diretamente com o Twitter.
SUBWAY: a sua presença no Twitter – @subwayfreshbuzz, atraiu mais de 6.000 seguidores em menos de seis meses. A franquia de lanchonete usa o Twitter para interagir com os seus fãs de duas formas: enviando notícias sobre produtos e promoção e acompanhamento de informações sobre sua marca no Twitter.
MCDONALD’S: opera em dois caminhos no Twitter. O @McDonalds, que tem mais de 4.700 seguidores, é usado para notícias e informações da marca, bem como atendimento ao cliente. (Pesquisa interna mostra que a empresa é mencionada a cada 10 a 20 segundos no Twitter.). O @McCafeYourDay promove a linha de cafés especiais da empresa.
7-ELEVEN: A gigante loja de conveniência 7-Eleven lançou sua primeira campanha no Twitter – @7eleven em setembro, quando ele criou um jogo online para promover seu café brasileiro Bold. Depois de algumas semanas, o jogo já tinha cerca de 100 seguidores.
H & R BLOCK: H & R BLOCK usa seu link no Twitter – @HRBlock, lançado em novembro de 2007, como uma ferramenta de relacionamento com seus clientes e de perguntas e respostas, mais do que um veículo de marketing. Embora a empresa preste informações sobre as mudanças nas leis fiscais ou notícias da empresa, ela é mais frequentemente utilizada para responder perguntas sobre impostos e recebe ajuda de seus mais de 3.600 seguidores.
DUNKIN DONUTS : Em pouco mais de um ano, @DunkinDonuts conquistou mais de 38.000 seguidores, criando um espaço onde as pessoas possam compartilhar suas experiências “Dunkin ‘Donuts”, ou seja, falar sobre o quanto eles amam seus produtos.
O serviço de microblogging Twitter fechou 2009 à frente das expectativas de rentabilidade , em grande estilo e com apenas dois golpes de caneta. O passarinho voa sorridente entre as nuvens !
Citando fontes anônimas, a Business Weekdisse que a companhia embolsou US$ 25 milhões com a Microsoft e o Google, permitindo que estas empresas mostrem os tweets em seus resultados de busca. O Google entrou com US$ 15 milhões e a Microsoft com US$ 10 milhões .
Qual a sua aposta e impactos desta negociação no mercado ?
Um estudo realizado pela consultoria do Instituto Digital (iDig) mostra a presença das grandes marcas brasileiras no Twitter. Segundo a pesquisa, das 50 grandes marcas, 42% têm perfil no microblog, com uma média de 3.053 seguidores. Além disso, a conclusão é de que a presença do Twitter pode dobrar o número de mensagens sobre a empresa na rede.
O estudo analisou 91.145 mensagens trocadas no microblog sobre 50 marcas de relevância nacional, de oito setores econômicos, durante o período de 20/09 a 24/10/09. A pesquisa foi realizada em parceria com o consultor em mídias sociais Claudio Torres.
Segundo a pesquisa, apesar dos setores de telefonia e automotivo apostarem mais no Twitter, a quantidade de mensagens postadas pelas marcas e consumidores é maior nos setores de bebidas, telefonia e financeiro. Entre as marcas mais comentadas, destacam-se Coca-Cola, Tim, Telefônica, General Motors e Natura.
Além de um simples post no Twitter, mensagens sobre marcas também têm poder de propagação. Em média, 11,2% dessas mensagens são retwittadas. No setor de cosméticos, esta taxa chega a dobrar, com 22,6% dos posts retransmitidos.
A presença das empresas no microblog corresponde a 74% das mensagens sobre marcas, contra 26% das companhias que não adotaram um perfil no Twitter. Das empresas pesquisadas, as dez marcas mais citadas correspondem a 57% do total de mensagens sobre marcas.
Além disso, o estudou também mediu a velocidade de propagação das marcas e mostrou que a cada 600 mensagens, uma menciona alguma das empresas analisadas, sendo que a cada 33 segundos há uma mensagem citando uma dessas marcas.
Neste vídeo do portal da revista Exame no YouTube , o Exame TV , um dos fundadores do Twitter , Biz Stone, além de falar que o serviço de mensagens curtas terá um modelo de negócios até o fim do ano, apresenta o papel da ferramenta no cenário corporativo.
Sugiro aos leitores a inscrição neste canal do YouTube , com um arsenal de 165 vídeos voltados ao Mercado: dentre eles a brilhante série Grandes Líderes.
Há poucas horas acabei de publicar ” 11 grandes maneiras de inovar “. Observem o que anda escrito no item “6″ do artigo !
” Eis que de repente, não mais que de repente “, me deparo com um artigo publicado pelo Rodrigo Ghedin , no site Meio Bit , apresentando-nos o Twitter Peek.
Twitter Peek
O Twitter Peek tem o jeitão de smartphone, mas feito apenas para o Twitter. Nele é possível ver e enviar tweets , mensagens diretas, inclusive com uso de atalhos do teclado, seguir e deixar de seguir pessoas e etc. É um gadget para o Twitter, nada mais, nada menos. Só para o Twitter , ou como descrito em sua propaganda na Amazon : ” The World’s First Dedicated Twitter Device “
O produto é comercializado de duas maneiras, ou melhor, por dois preços. Pagando U$ 99,00, o consumidor tem direito a usá-lo, gratuitamente, por seis meses, e depois disso, caso queira continuar, paga uma mensalidade de U$ 7,95. Já na outra modalidade, o preço sobe para U$ 199,00, mas o uso é infinito, sem taxas, nem nada, para sempre. E com cobertura em todo o território americano.
Gadget: (do Inglês: geringonça, dispositivo,engenhoca, instrumento) é uma gíria tecnológica recente que se refere, genericamente, a um equipamento que tem um propósito e uma função específica, prática e útil no cotidiano. São comumente chamados de gadgets dispositivos eletrônicos portáteis como PDAs, celulares, smartphones, tocadores mp3, entre outros.
A popularização do acesso à internet e a facilidade na aquisição de computadores incluíram as classes C e D na rede e fomentaram ainda mais a inclusão digital.
Matéria publicada pela HSM aponta um caminho sem volta . A Inovação em Vendas e Marketing. Enquanto a grande maioria dos empresários ainda teme o uso das redes sociais como diferencial competitivo, talvez não queiram expor e se expor, os clientes há muito já usam a possiblidade de interação e diálogo como necessidade para a escolha de seus produtos.
Como diria nesta horas o saudoso Abelardo Barbosa, oChacrinha , ” Quem não se comunica, se trumbica! “
Leiam a matéria
O comércio eletrônico já é considerado a melhor possibilidade em termos de negócios no Brasil e projetado como o segmento comercial mais promissor, devido ao seu faturamento e seu crescimento a cada ano. Estimado para mais de R$ 10 bilhões, o faturamento esperado para 2009 supera expectativas de crise e se destaca em comparação a outros setores da economia.
E novas tendências continuam surgindo. Uma outra pesquisa recente, realizada pelo Nielsen Online, mostrou que 80% dos brasileiros gastam seu tempo de acesso na web para interagir em redes sociais, como Orkut, Facebook e Twitter. O país está entre os primeiros na lista de acesso à redes sociais em todo o mundo. E algumas empresas já estão investindo nesse filão para incrementar suas vendas. O objetivo é trazer esse conceito de rede social para os negócios online e vender pela internet de uma maneira diferente que interaja com o cliente e fuja do padrão atual de vitrine virtual.
O Comércio Social atua por meio da interação e diálogo direto com o cliente. Se a oferta for boa, a propaganda é espontânea e gratuita. Quem possui uma loja virtual deve pensar em ações, portanto, para aproximar esse usuário das vendas. Podem ser promoções relâmpago, concursos culturais, fóruns. O importante é que os consumidores possam opinar, conversar e contribuir para facilitar a navegação e o prazer da compra.
Para o micro e pequeno empresário que visualize no e-commerce uma oportunidade real de negócio esse é um meio de diferenciação no mercado, pois a visão do consumidor também está mudando. Um depoimento positivo de um cliente está começando a ter mais peso na decisão de compra do que a grife do produto, por exemplo.
Além de mudar a forma como as pessoas se comunicam, as mídias sociais também estão inovando o modo com que descobrimos conteúdo e navegamos na Web.
A conclusão vem de uma pesquisa da Nielsen Online, que mostrou que cerca de 18% dos usuários da população online utilizam as mídias sociais como ferramenta principal de navegação e descoberta de informações. Ferramentas de busca e portais estão perdendo espaço, mas ainda lideram a pesquisa como fontes primárias de informação.
A pesquisa teve foco em três grandes segmentos (buscas, portais e mídias sociais) como fontes primárias para descoberta de conteúdo. Quando perguntadas sobre em quais tipos de sites procuram informação, 9% dos entrevistados apontaram o Wikipedia. Em seguida, com 5%, ficaram os blogs e, com 4%, sites como Facebook, MySpace e Twitter.
Entretanto, quando perguntados sobre o sentimento de que há informação em excesso disponível na Internet, os “Socializadores” (como são chamadas as pessoas que passam mais de 10% do tempo online em mídias sociais) sentem mais esse efeito do que os demais grupos pesquisados.
E por que esse excesso de informação está levando as pessoas às mídias sociais?
“Os socializadores confiam mais no que seus amigos têm a dizer e as mídias sociais funcionam como uma ferramenta de filtragem das informações”, explica Jon Gibs, analista VP de mídia da Nielsen Online.
A mesma pesquisa indicou os blogs, Facebook e o Twitter como as ferramentas mais confiáveis para informações sobre uma nova compra online.
A Panasonic anunciou na feira de tecnologia em Berlim um aparelho de TV com acesso ao Twitter.
O programa está dentro do pacote Internet TV, que contém widgets para televisores, como informações sobre tempo e economia e até mesmo YouTube. Para poder oferecer mais conteúdos, a fabricante está em processo de negociação com provedores europeus. para que o acesso a web seja gratuito.
A digitação das mensagens pode ser feita por meio de dois teclados virtuais, um no modelo telefone, em que cada número corresponde por três letras, e outro no modelo QWERTY.
Fonte : http://itu.com.br/ – Tecnologia em Cena
Autor : Murilo Gagliardi
O Orkut é a rede social mais utilizada no Brasil. Até aí tudo bem. Acontece que por ser a mais utilizada, é também a que mais sofre por ataques de spammers, ou seja, pessoas que enviam spams. Sendo assim ela é alvo de muitas reclamações por parte dos usuários.
A grande vantagem do Orkut no meu ponto de vista é que com ele conseguimos encontrar amigos, colegas, parentes, entre outros conhecidos através dessa rede de forma simples e rápida. Um de seus maiores problemas, além dos spammers, é que a vida social fica muito exposta, isso se o usuário não souber utilizar as devidas restrições para acesso ao seu conteúdo pelos internautas membros da rede.
Mesmo o Orkut sendo o mais acessado no Brasil, a impressão que dá é que sua imagem está se desgastando a cada dia que passa. Com o surgimento do Twitter essa impressão ficou ainda mais em evidência, pois a migração de usuários do Orkut para o Twitter está cada dia maior.
Percebendo tudo isso, o Google, que é filiado ao Orkut, está preparando uma nova ferramenta gratuita que vai agitar a rede social. Sua intenção é promover ainda mais a interação dos usuários através do recurso Promova (Promote). Ela ainda não está disponível, mas através deste artigo você conhecerá mais sobre a ferramenta e estará preparado para utilizá-la assim que a estiver .
O objetivo do Orkut Promova é promover seu conteúdo para todos seus amigos. Vou dar um exemplo: Se tem um computador usado que gostaria de vender, através dele é possível enviar uma promoção com título, comentário e escolher se deseja inserir texto, foto ou vídeo do YouTube nela. Ela será enviada para sua rede de amigos que por sua vez, poderão enviar para seus amigos e assim sucessivamente. Dessa forma muitas pessoas terão conhecimento do seu produto e a venda provavelmente será efetuada.
O Promova estará disponível no menu lateral de sua conta no Orkut, abaixo da opção “Eventos”. Quando a promoção for enviada, ela estará disponível para todos os seus amigos do Orkut no canto superior direito da página inicial e do seu perfil. Seu amigo vendo essa promoção poderá divulgar para sua rede clicando na opção “divulgar” e esses amigos poderão fazer o mesmo. Agora se alguém que receber a promoção não achá-la legal, poderá excluí-la clicando em “lixeira”. Imagine quantas pessoas poderão visualizar sua promoção? Você se surpreenderá, com certeza!
Para acompanhar o desempenho de suas promoções, será só clicar em “Minhas promoções” que ficará dentro da página “Promova”. Lá terá a área “Usuários únicos” que mostrará quantas visualizações e cliques a sua promoção teve, além mostrar quantas pessoas a descartaram. Haverá também a opção “Alcance”, que exibirá até onde sua promoção foi divulgada. Para parar ou excluir a promoção também será fácil e poderá ser feito nessa mesma tela.
Essa ferramenta poderá ser usada para a divulgação de outras coisas também como: comunidade criada por você, procura de ajuda para realizar algum projeto inovador, divulgação de algum tipo de serviço, alguma vaga de emprego, endereço interessante que achou na internet, algum texto feito por você que está disponível em seu blog, enfim, as possibilidades são muitas, basta saber como lidar com ela que tudo será fácil.
A função do Promova é parecida com a do Twitter, pois suas ferramentas se assemelham muito, mas não deixa de ser mais uma opção importante para promover algo e ainda mais dentro do próprio Orkut de maneira inteligente e fácil.
Já ouvi diversos comentários contra a ferramenta, mas acho que antes de julgarmos qualquer novo recurso de forma negativa, precisamos utilizá-lo e comprová-lo na prática o seu verdadeiro poder de alcance. Ainda não foi divulgada a data de sua estreia, mas tudo indica que será logo, pois notícias a respeito não param de surgir pela rede. Vamos torcer para que esse recurso seja tão poderoso como estão divulgando.
O Google lançou um vídeo explicativo sobre o Promova. Não deixe de assistir e conhecer mais detalhes sobre como será esta nova ferramenta.
Formado em Webdesign e Internet pelo Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio. Trabalha na Cybermind Comunicação Interativa e no Itu.com.br, que é um de seus maiores projetos atualmente. Grande apreciador de temas que envolvem a tecnologia.
A Sony, gigante da eletrônica, lançou serviço semelhante ao Twitter chamado Words Move Me .O site se enquadra na categoria de marketing social, viral, com links para o site da Sony Reader (possibilidade de armazenar eBook´s) e foi focado no novo nicho de micro-redes sociais.
Diferenciais e Nicho : as mensagens , pelo menos no campo das idéias, devem ser centradas em torno de passagens de livros, autores e sua discussão coletiva sobre o tema. Além de apostar em um nicho específico, saindo à frente da Amazon nesta inovação, o ambiente permite trechos de até 255 caracteres, diferentemente do Twitter que o limita a 140.
Exemplo :
Mensagem postada por Paulo Coelho
It’s the possibility of having a dream come true that makes life interesting.
É a possibilidade de ter um sonho que torna a vida interessante.
Em um ano o tráfego do Twitter aumentou em 15 vezes, com 44,5 milhões de visitantes únicos em todo o mundo, segundo a comScore.
O crescimento não é limitado apenas aos Estados Unidos e América do Norte, de onde vem cerca da metade do seu público. Em junho, o Twitter atraiu 11 milhões de visitantes provenientes da Europa, 7 milhões da Ásia-Pacífico e 4 milhões de latino-americanos – um total de 22 milhões de visitantes .
Um estudo da E.Life, empresa que monitora a menção de marcas em redes sociais online, mostra que Microsoft e Linux competem não apenas no mercado de software, como também no “boca-a-boca” no Twiiter.
A pesquisa foi realizada no período de 06 de maio a 02 de junho de 2009 e analisou 36.777 tweets. Veja os resultados abaixo:
Uma análise qualitativa dos resultados oferece mais informações sobre esse ranking. O buzz sobre a Microsoft se deve ao lançamento do serviço vine.net, que pretende concorrer com o Twitter, adicionando recursos de mídia locativa. Quanto ao Linux, Alessandro Lima, sócio diretor da E-Life, afirma que “Discussões e informações deste sistema operacional continuam em pauta em qualquer rede social, por conta do caráter aberto do software, e neste mês ganhou peso com o lançamento de um netbook com Linux instalado”.
A menção a outras marcas não se deve especificamente a seus produtos. Nokia foi muito comentada em virtude do corte de funcionários e a Fiat por sua fusão com a Opel e Chrysler. Esse dado nos faz observar que nem sempre uma marca mais comentada significa que ela está sendo elogiada ou desejada.
A Dell mostrou que sua estratégia de ação no Twitter tem rendido frutos, tendo em vista o volume de mensagens que a mencionam. Já as mensagens sobre LG e Samsumg decorrem da conversação sobre os produtos que produzem.
Google pode estar preparando o lançamento de um buscador somente para o Twitter,segundo o blog GoogleSystem. Ele teoricamente competiria com o search.twitter.com e mostraria resultados de acordo com sua relevância, e não por data.
Enquanto isto parece um boato falso, lembremos que Larry Page, co-fundador da empresa, disse mês passado que seu objetivo um dia era indexar a internet todo segundo. Com este novo buscador, isto pode ser possível.
Laconica (pronunciado “LUH-KAWN-ih-Kuh”) é uma plataforma para microblogging livre e de código aberto.
Semelhante ao Twitter , pode ser usada para inserir as pessoas em uma comunidade, empresa ou grupo para o intercâmbio de mensagens curtas (até 140 caracteres) através da web.
Os usuários podem escolher quais as pessoas a “seguir” e receber mensagens apenas de seus amigos ou colegas, ou de temas de seu interesse.
Baseado na palataforma Laconica eis que surge o primeiro ambiente de microblogging : identi.ca
Neste vídeo do portal da revista Exame no YouTube , o 
Google pode estar preparando o lançamento de um buscador somente para o Twitter, 
Laconica
